Alle individuell mit dem Auftraggeber getroffenen Vereinbarungen gehen diesen AGB vor. Dabei sind alle Vereinbarungen, die zwischen dem Auftraggeber und der IfUA GmbH zwecks Ausführung eines Vertrags/Geschäfts getroffen werden, schriftlich niederzulegen. Dies gilt auch für rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen (z. B. Fristsetzungen, Rücktrittserklärungen, Kündigungen, Mängelanzeigen), die nach Vertragsschluss vom Auftraggeber abgegeben werden.